Ñåðâèñ

ÓÑËÎÂÈß ÃÀÐÀÍÒÈÈ, ÂÎÇÂÐÀÒÀ È ÎÁÌÅÍÀ ÒÎÂÀÐÀ

Íà áîëüøèíñòâî òîâàðîâ ñðîê ãàðàíòèè ñîñòàâëÿåò 12 ìåñÿöåâ. Îáñëóæèâàíèå ïðîèçâîäèòñÿ â ôèðìåííûõ ñåðâèñíûõ öåíòðàõ ïðîèçâîäèòåëåé è îôèöèàëüíûõ ïîñòàâùèêîâ. Àäðåñà è óñëîâèÿ ïðèâîäÿòñÿ â ñîïóòñòâóþùèõ òîâàðó ãàðàíòèéíûõ òàëîíàõ.

Ãàðàíòèéíûå îáÿçàòåëüñòâà, à òàêæå âîçâðàò è îáìåí òîâàðà ðåãëàìåíòèðóåòñÿ Çàêîíîì î çàùèòå ïðàâ ïîòðåáèòåëåé, ïîäðîáíàÿ èíôîðìàöèÿ ðàçìåùåíà â íàøåì ðàçäåëå ïîìîùè.

Âîçâðàò òîâàðà íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà âîçìîæåí â ñëó÷àå, åñëè îí íå áûë â óïîòðåáëåíèè, ñîõðàíåíû åãî òîâàðíûé âèä (óïàêîâêà, ïëîìáû, ÿðëûêè), ïîòðåáèòåëüñêèå ñâîéñòâà, à òàêæå äîêóìåíò, ïîäòâåðæäàþùèé ôàêò è óñëîâèÿ ïîêóïêè óêàçàííîãî òîâàðà (òîâàðíûé èëè êàññîâûé ÷åê). Äëÿ âîçâðàòà òîâàðà òàêæå íåîáõîäèì äîêóìåíò, óäîñòîâåðÿþùèé ëè÷íîñòü. Ïîêóïàòåëü íå âïðàâå âåðíóòü èëè îáìåíÿòü Òîâàðû íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, óêàçàííûå â Ïåðå÷íå íåïðîäîâîëüñòâåííûõ òîâàðîâ íàäëåæàùåãî êà÷åñòâà, íå ïîäëåæàùèõ âîçâðàòó èëè îáìåíó, óòâåðæäåííîì Ïîñòàíîâëåíèåì Ïðàâèòåëüñòâà ÐÔ îò 19.01.1998 ¹ 55.

ÂÀÆÍÀß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈß!

 íàøåì ìàãàçèíå, êàê è â äðóãèõ êîìïàíèÿõ, òîðãóþùèõ ãèòàðàìè, ãàðàíòèè íà èíñòðóìåíòû óñòàíàâëèâàþòñÿ ñëåäóþùèå:

Äâå íåäåëè - íà ëàê, äåðåâî, ìåõàíèêó.

Îäèí ãîä - íà ýëåêòðîíèêó.

Ãàðàíòèÿ äåéñòâèòåëüíà ïðè óñëîâèè ñîáëþäåíèÿ ïðàâèë ýêñïëóàòàöèè è õðàíåíèÿ èíñòðóìåíòà.

ÃÀÐÀÍÒÈÉÍÎÌÓ ÐÅÌÎÍÒÓ (ÇÀÌÅÍÅ) ÍÅ ÏÎÄËÅÆÀÒ èíñòðóìåíòû, ïðèîáðåòøèå ìåõàíè÷åñêèå ïîâðåæäåíèÿ, ïîòåðþ âíåøíåãî âèäà, óõóäøåíèå èñïîëíèòåëüñêèõ âîçìîæíîñòåé â ðåçóëüòàòå íåáðåæíîãî îáðàùåíèÿ èëè íåïîäîáàþùèõ óñëîâèé õðàíåíèÿ (ñîäåðæàíèÿ).
Íàïîìèíàåì, ÷òî âëàæíîñòü â ïîìåùåíèè, ãäå ñîäåðæàòñÿ ãèòàðû, äîëæíà áûòü, êàê ìèíèìóì, 60%.
Õîòåëîñü áû ïîä÷åðêíóòü, ÷òî ñîáëþäåíèå ãàðàíòèè äëÿ âñåõ êàòåãîðèé òîâàðîâ èìååò îòíîøåíèå òîëüêî ê îáíàðóæåííîìó çàâîäñêîìó áðàêó.

ÃÀÐÀÍÒÈÉÍÎÌÓ ÐÅÌÎÍÒÓ ÍÅ ÏÎÄËÅÆÀÒ:

- ïðèáîðû, èìåþùèå ëþáûå ìåõàíè÷åñêèå ïîâðåæäåíèÿ (êàê âíåøíèå, òàê è âíóòðåííèå);
- ïðèáîðû, èìåþùèå íàëè÷èå ñëåäîâ âñêðûòèÿ è ñàìîñòîÿòåëüíîãî ðåìîíòà;
- ïðèáîðû, èìåþùèå ïðèçíàêè íåïðàâèëüíîé ýêñïëóàòàöèè (îøèáêè â ìîíòàæå ñîåäèíåíèé, àâàðèéíîãî âîçäåéñòâèÿ ýëåêòðîïèòàíèÿ, ýêñïëóàòàöèÿ ñ îòêëîíåíèÿìè îò ðåæèìîâ, óêàçàííûõ â ýêñïëóàòàöèîííîé äîêóìåíòàöèè, ïîïàäàíèå âî âíóòðü ïðèáîðà âîäû è ïîñòîðîííèõ ïðåäìåòîâ);
- íåðàçáîðíîå îáîðóäîâàíèå è ðàñõîäíûå ìàòåðèàëû: áëîêè ïèòàíèÿ, êàáåëè, àíòåííû, ãèòàðíûå, ìèêðîôîííûå è êëàâèøíûå ñòîéêè, ñòðóíû, ëàìïû, íåðàçáîðíûå ìîäåëè íàóøíèêîâ è ïðî÷èå àêñåññóàðû;
- ïðèáîðû, èìåþùèå åñòåñòâåííûé èçíîñ ÷àñòåé ñ îãðàíè÷åííûì ñðîêîì ñëóæáû, ðàñõîäíûõ ìàòåðèàëîâ è ò.ä.;
- ïðèáîðû, èìåþùèå îòëîæåíèÿ ïûëè, ãðÿçè, ñàæè (îò áëèçêî ðàáîòàþùèõ äûì-ìàøèí, íàïðèìåð);
- ïðèáîðû, èìåþùèå ïîâðåæäåíèÿ, âûçâàííûå âîçäåéñòâèåì âûñîêèõ (íèçêèõ) òåìïåðàòóð èëè îãíÿ íà íåòåðìîñòîéêèå ÷àñòè ïðèáîðîâ;
- ãèòàðû, çà èñêëþ÷åíèåì ýëåêòðè÷åñêèõ ñîñòàâëÿþùèõ ýëåêòðîãèòàð;
- òâèòòåðû (äðàéâåðû);
- ïðèáîðû áåç îðèãèíàëüíîé óïàêîâêè è â íåïîëíîé êîìïëåêòàöèè;
- ïðèáîðû ñ èñòåêøèì ñðîêîì ãàðàíòèè.


«Ìüþçèê òðåéä» íå íåñåò îòâåòñòâåííîñòè çà ïîòåðþ ìóçûêàëüíîé èíôîðìàöèè, íàõîäèâøåéñÿ â èíñòðóìåíòå äî ðåìîíòà.

Ïðè îòñóòñòâèè èíôîðìàöèè î íåèñïðàâíîñòè ïðèáîðà áóäåò íà÷èñëåíà ïëàòà çà äèàãíîñòèêó îáîðóäîâàíèÿ è âûÿâëåíèå íåèñïðàâíîñòè.